Política de Privacidade

Última atualização: 25 de junho de 2026.

A presente Política de Privacidade descreve como a ELEVA PROJETOS LF LTDA, responsável pelo site Eleva Projetos Elétricos, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site ou entram em contato conosco por meio dos nossos canais digitais.

Ao acessar ou utilizar este site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Quem somos

O site Eleva Projetos Elétricos é de titularidade da ELEVA PROJETOS LF LTDA, empresa que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da legislação aplicável de proteção de dados.

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail:

elevaprojetoseletricos@gmail.com

2. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você quando utiliza nossos formulários, solicita atendimento, pede orçamento, envia mensagens ou interage com nossos canais digitais.

Esses dados podem incluir, conforme o caso:

• nome;

• sobrenome;

• e-mail;

• telefone;

• cidade e estado;

• empresa ou organização;

• informações enviadas voluntariamente no campo de mensagem;

• dados necessários para atendimento, orçamento, contratação ou prestação dos nossos serviços.

Também podemos coletar automaticamente algumas informações técnicas durante a navegação no site, como:

• endereço IP;

• tipo de navegador;

• sistema operacional;

• páginas acessadas;

• data e horário de acesso;

• origem do acesso, como mecanismos de busca, anúncios ou links externos;

• informações de cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho do site, proteger a segurança da plataforma e identificar eventuais usos indevidos.

3. Finalidades do tratamento dos dados

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

• responder solicitações de contato, dúvidas, orçamentos ou propostas;

• prestar informações sobre nossos serviços;

• viabilizar o atendimento comercial e técnico;

• elaborar propostas comerciais, contratos ou documentos relacionados à prestação de serviços;

• melhorar a navegação, o conteúdo e a funcionalidade do site;

• analisar estatísticas de acesso e desempenho do site;

• proteger o site contra acessos indevidos, fraudes, abusos ou incidentes de segurança;

• cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes;

• resguardar direitos da empresa em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, incluindo, conforme o caso:

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• legítimo interesse da empresa, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular;

• consentimento do titular, quando necessário;

• exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, compreender como os visitantes interagem com o conteúdo e aperfeiçoar nossos serviços.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer preferências, registrar informações de navegação e gerar dados estatísticos.

Você pode configurar seu navegador para bloquear, excluir ou alertar sobre o uso de cookies. No entanto, a desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de dados pessoais

A Eleva Projetos Elétricos não vende dados pessoais dos usuários.

Podemos compartilhar dados pessoais apenas quando necessário e de forma compatível com as finalidades desta Política, como nos seguintes casos:

• com prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, manutenção do site, ferramentas de análise, atendimento ou comunicação;

• com parceiros ou fornecedores envolvidos na execução dos serviços contratados, quando aplicável;

• para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes;

• para proteção dos direitos, segurança e interesses legítimos da empresa, dos usuários ou de terceiros.

Sempre que houver compartilhamento de dados, buscamos adotar medidas razoáveis para garantir que os terceiros envolvidos tratem as informações de forma segura e adequada.

7. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, regulatórias, contratuais e o exercício regular de direitos.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver fundamento legal para sua conservação.

8. Segurança das informações

Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Embora empreguemos esforços para proteger as informações tratadas, nenhum sistema eletrônico, transmissão de dados pela internet ou ambiente digital é totalmente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta contra todos os riscos existentes.

9. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;

• acesso aos dados pessoais tratados;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

• portabilidade dos dados, quando aplicável;

• informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas ou privadas;

• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

• revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal;

• oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação aplicável;

• eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

elevaprojetoseletricos@gmail.com

A solicitação poderá exigir confirmação da identidade do titular, a fim de garantir a segurança e a privacidade das informações.

10. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a sites externos que não sejam controlados pela Eleva Projetos Elétricos.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade dos sites de terceiros antes de fornecer qualquer informação pessoal.

11. Transferência internacional de dados

Alguns serviços utilizados para hospedagem, análise, comunicação, segurança ou funcionamento do site podem envolver fornecedores localizados fora do Brasil ou servidores em outros países.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, adotaremos medidas razoáveis para assegurar que o tratamento ocorra de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados.

12. Dados de menores de idade

Nosso site não é direcionado especificamente a crianças ou adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de menores, o responsável poderá solicitar a exclusão das informações pelo e-mail informado nesta Política.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas ou operacionais.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.

14. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou deseje exercer seus direitos como titular, entre em contato conosco pelo e-mail:

elevaprojetoseletricos@gmail.com